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Léna Baou

Réceptionniste Val-d'Oise, France

Présentation

Je m'appelle , j'ai 22 ans et j'habite dans le Val d'Oise.

Je suis passionnée par le secteur du tourisme et la satisfaction client depuis aussi longtemps que je m'en souvienne.

Mes expériences précédentes en conseil clientèle et en vente, ainsi que ma formation en Marketing & Communication Digitale, m'ont permis de développer des compétences solides pour répondre aux besoins d'une clientèle variée et exigeante.

Adaptabilité, polyvalence et sens des responsabilités sont des qualités que j'ai développées au fil de mes expériences professionnelles et personnelles. Depuis l'âge de 16 ans, j'ai l'habitude de travailler dans des environnements où l'interaction avec la clientèle est primordiale, ce qui a renforcé ma passion pour ce secteur.

Parcours

3 ans

Ipag Business School

Bachelor Marketing et Communication Digitale

septembre 2021 à juillet 2024

2 mois

Conseillère clientèle

Printemps Haussmann

janvier 2022 à mars 2022

2 mois

Conseillère de ventes en librairie

Maison de la Presse-Librairie

juillet 2021 à août 2021

3 ans

lycée gustave monod

Baccalauréat Economique et Social

septembre 2017 à juillet 2020

2 mois

Equipière polyvalente de restauration rapide

McDonald's

juillet 2019 à août 2019

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